Questions Fréquentes

FAQ

Les soins KUMI conviennent-ils à tous les types de peau ?

Oui. Toutes nos formules — la Mousse Nettoyante Douce, le Sérum Réparateur Barrière et la Crème Barrière — sont conçues pour convenir à tous les types de peau, y compris les peaux sensibles ou réactives, grâce à des actifs doux comme l'huile de Nigelle et la Centella Asiatica.

Quel est l'actif phare de la marque KUMI ?

L'huile de Nigelle (cumin noir), un trésor botanique reconnu pour ses propriétés purifiantes et réparatrices exceptionnelles, associée aux ingrédients phares de la pharmacopée coréenne comme la Centella Asiatica.

Dans quel ordre utiliser la Mousse, le Sérum et la Crème ?

Matin et soir : nettoyez avec la Mousse Nettoyante Douce sur peau humide, appliquez ensuite le Sérum Réparateur Barrière, puis terminez par la Crème Barrière pour sceller l'hydratation. Retrouvez les trois étapes réunies dans le Coffret Trio — Le Rituel Complet.

Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?

Non, aucun de nos produits n'est testé sur les animaux. Nos formules sont également sans parabènes, sans SLS/SLES, sans phtalates, sans huiles minérales et sans silicones lourds.

Que contient le Coffret Trio ?

Le Coffret Trio — Le Rituel Complet réunit la Mousse Nettoyante Douce, le Sérum Réparateur Barrière et la Crème Barrière : toute la routine KUMI en un seul geste. Un sachet de 5 Cocons de Soie est offert avec chaque coffret.

Comment utiliser les Cocons de Soie ?

Faites tremper le cocon quelques secondes dans l'eau tiède pour l'assouplir, glissez un ou deux doigts à l'intérieur et massez délicatement le visage humide en mouvements circulaires, puis rincez à l'eau claire. À utiliser matin et/ou soir, en complément de votre nettoyant habituel.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés. Un e-mail de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre colis.